환불 규정

시행일 2026년 11월 3일

약관이 바뀌어요 · 2026년 10월 27일 알림 · 2026년 11월 3일 시행1. 월 구독 대신 VIP 회원(한 번 결제 2,900,000원, 부가세 포함)으로 바뀌어요.2. 원격 접속 지원은 하지 않아요. 막히면 카카오톡에 화면 캡처를 보내 주시면 안내해 드려요.3. 환불은 입금한 날부터 7일 안이면 전액이에요.바뀐 내용에 동의하지 않으시면 시행일 전에 마이페이지에서 탈퇴하실 수 있어요. 시행일 전까지는 지금까지의 조건이 그대로 지켜져요.

1. 결제 전 무료 체험

VIP 회원 결제 전에 14일 동안 모든 기능을 무료로 써 볼 수 있어요. 체험 기간에는 결제 정보를 받지 않아요. 충분히 써 보시고 결정해 주세요.

2. 환불되는 경우

입금한 날부터 7일 안: 요청하시면 조건 없이 전액 돌려 드려요. 그 기간에 글을 만들었어도 돌려 드려요.
회사 잘못으로 못 쓴 경우: 프로그램 오류 등 회사 잘못으로 3일 넘게 새 글을 만들 수 없으면 먼저 바로 고쳐 드려요. 30일 안에 고치지 못하면 아래 ‘회사가 서비스를 끝낼 때’와 같이 계산해 돌려 드려요.
회사가 서비스를 끝낼 때: 30일 전부터 미리 알려 드려요. 입금한 날부터 36개월이 지나기 전에 끝내면, 36개월 중 남은 개월만큼 나누어 돌려 드려요. (예: 12개월째에 끝내면 결제 금액의 24/36) 언제 끝내든 서버 없이 계속 쓸 수 있는 마지막 버전도 드려요.
입금 실수: 두 번 입금하셨거나 금액을 잘못 보내셨다면 남는 금액을 돌려 드려요.

3. 환불하지 않는 경우

입금한 날부터 7일이 지난 뒤 마음이 바뀌어 그만두시는 경우
OpenAI에 낸 AI 사용료는 OpenAI가 관장님께 직접 받은 돈이라 회사가 돌려 드릴 수 없어요.
법에서 소비자에게 보장하는 권리는 이 규정과 관계없이 그대로 지켜져요.

4. 환불 방법

카카오톡 채널 그로우모먼트 또는 moneystar4326@gmail.com로 도장 이름과 입금일을 보내 주세요.
돌려받으실 계좌(은행 · 계좌번호 · 예금주)를 함께 알려 주세요. 확인 후 3영업일 안에 그 계좌로 돌려 드려요.
환불하면 VIP 회원 자격이 없어지고, 이미 만든 글은 관장님 PC에 그대로 남아요.